Возврат
100% возврат денег, если товар не подошел
- Вернуть или обменять товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента получения (п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя"). При возврате/обмене на товаре не должно быть никаких признаков носки, не должна быть нарушена упаковка и комплектация. К товару должен прилагаться чек с накладной.
- Датой возврата/обмена считается дата подачи заявки на возврат (по телефону или электронной почте). Произвести возврат товара необходимо в течение 3 дней со дня подачи заявки.
- Возврат и обмен товара возможен в г. Ростов-на-Дону ул. Нансена 107/1 или ул. Доватора 151. При оплате заказа наличными стоимость товара возвращается сразу.
- Возврат товара для жителей других городов России осуществляется путем отправки товара любым способом по адресу: г. Ростов-на-Дону ул. Нансена 107/1. Деньги перечисляются в безналичной форме в течение 10 дней с момента получения возврата магазином.
- При возврате бракованного товара денежные средства возвращаются только после получения товара магазином и внутренней экспертизы. При возврате товара по личной причине, транспортные расходы по возврату не компенсируются.
Подробности осуществления возврата/обмена вы можете узнать у нашего менеджера.
Тел.: 8 961 301 18 18
